高效專利成份純、天然、不添加、100%有效成份
如何使用TWGREEN台記生技健康網?

TWGREEN是台記生技代表的品牌,我們30多年來在天然、養生、保健的領域深根和努力,就是為了可以帶給這個世界上良善的好產品。
有鑒於眾多的民眾都想要買到好的產品,我們更是感同深受,台記生技一直站在消費者的立場,把購買我們產品的顧客都當作家人對待,在食品安全和讓顧客安心上努力,希望支持我們的消費者透過TWGREEN的好產品幫助健康。
我們相信這個世界的每個天然的東西,都是對人類健康很重要的一環,我們只是把最真實、食品的原始幫助人們的部分帶給消費者,讓真正可以幫助到人們的食品和人連結起來。
您可以加入TWGREEN會員,讓購物更佳的便利。

哪裡可以買到TWGREEN的產品?

我們的產品可以透過以下方式購買:
www.twgreen.co 官網
‧ TWGREEN台記生技 App
‧ 電話 06-2680676 訂購
‧ 實體門市(目前位於台南)

如果我有問題怎麼辦?

如果您有任何問題或疑慮,請於上班時間週一至週五 (9:00~17:00) 與我們聯繫:
‧ 電話:06-2680676
‧ Email:service@twgreen.co

TWGREEN 有什麼類型的產品?

我們台記生技公司自行研發設計的各種幫助養生保健的產品,網站上的商品視供應情況而定。

TWGREEN 是否保證其所有產品的真實性?

是的,我們保證在 www.twgreen.co 購買的所有產品的真實性。
TWGREEN出產的產品都是我們用心設計的產品。

如何下訂單?

您可以透過 TWGREEN 官方網站、App、TWGREENLine@ 或電話,有客服協助下訂單。

通過網站訂購:
1. 「+ 或 -」您要購買的產品數量,點擊「加到購物車」或「立即購買」
2. 如要添加其他產品請繼續瀏覽
3. 一旦完成購買清單,請點擊「立即購買」進入結帳頁面
4. 點擊「進行結帳」
5. 如透過電話訂購,請於上班時間撥打 06-2680676

網路訂購時,需要加入會員嗎?

非必須。您可以選擇註冊帳戶,也可以以訪客身份結帳。
為以後方便,我們建議您註冊帳戶:
‧ 您的帳戶可以儲存和更新您的個人資訊,查詢您的訂單紀錄,也可保存地址以便快速結帳。
‧ 新會員能獲得第一次購買的現金折抵優惠。

如何查看我的訂單狀態?

您可以點擊螢幕右上角的「會員中心」查看您的訂單狀態,輸入您的電子郵件地址和密碼即可。
在「我的訂單」頁籤中,可查看您的訂單狀態。

如何知道TWGREEN是否收到我的訂單?

發送訂單後,您將收到電子郵件確認(請確保您提供有效的電子郵件地址)。
信件會顯示訂單號與詳情(產品名稱、送貨地址、總金額)。
如果 24 小時內未收到確認郵件,請於上班時間致電 06-2680676。

可以取消或修改我的訂單嗎?

如果您有取消或修改訂單的需求,請盡快寄信至 service@twgreen.co, 或透過TWGREEN Line@或電話聯繫客服協助。

TWGREEN台記生技健康網 接受什麼形式的付款?

目前提供以下付款方式:
‧ 信用卡
‧ ATM 轉帳
‧ 貨到付款

訂購完成何時可以收到貨?

‧ 若在當天的中午前下訂,隔天即可收到貨物。
‧ 若在中午過後下訂,後天可收到貨物。
‧ 若在假日下訂,會於上班日的隔天收到貨物。

可以退貨嗎?

請參閱退換貨說明。

產品運送方式?

您的貨品將以郵局或宅急便的方式寄送。

運費是多少?

‧ 其它系列商品,單筆訂單滿新台幣1,000元以上可享免運費。
‧ 未達免運額度,運費每筆為新台幣150元。
‧ 國際寄送運費請來電或郵件確認。

我可以郵寄到多個地址嗎?

每張訂單只能發送到一個地址。若要寄送到多個地址,請分別訂購。

取貨點服務

‧ 週一~週五:10:00 - 17:00
‧ 週末需提前預約

取貨地址: 台南市東區崇德十五街62號
聯絡電話: 06-2680676
(請於上班時間來電或MAIL私訊預約取貨時間)

platform: web theme id: 4348 country_code: tw